プライバシーポリシー

株式会社メドックジャパン（以下「弊社」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。弊社が運営するオンラインショップ上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）のご利用いただいた場合，以下の規定に同意したものとみなされます。

■第1条（弊社の名称・住所・代表者の氏名）
株式会社メドックジャパン
〒102-0083 東京都千代田区麹町4-5-20KSビル8F
代表取締役社長　マティン・カイルール
■第2条（個人情報の定義）
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
■第2条（個人情報の利用目的）
弊社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
- （１）弊社及び第三者の商品，サービス等の販売のため
- （２）商品の発送及びお届け並びに代金，送料及び消費税の請求のため
- （３）弊社及び第三者の商品，サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- （４）本サービスの提供上必要な事項（弊社サービスに関する規約等の変更などを含みますが，これに限られません。）の通知のため
- （５）本サービスに関する弊社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
- （６）弊社の商品，サービス等の改善、新サービスの開発等に役立てるため
- （７）弊社サービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成分析するため
- （８）契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- （９）各種連絡，対応管理，関連資料の送付等その他上記利用目的に付随する目的のため
■第3条（取得する個人情報）
弊社は、前条の利用目的のために，氏名，住所，電話番号，メールアドレス，クレジットカード情報，銀行口座番号，購入履歴，苦情，相談または問合せ情報その他本サービス提供に必要な情報等であって，これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって，特定の個人を識別できる個人情報を利用することができるものとします。
■第4条（個人情報利用の制限）
弊社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
- （１）法令に基づく場合
- （２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- （３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- （４）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
■第5条（個人情報の適正な取得）
弊社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
■第6条（個人情報の安全管理）
弊社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、弊社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、弊社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
■第7条（第三者提供）
弊社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
- （１）弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
- （２）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- （３）個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
■第8条（個人情報の開示請求）
弊社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
■第9条（個人情報の訂正等）
弊社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
■第10条（個人情報の利用停止等）
弊社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、弊社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
■第11条（Cookie（クッキー）その他の技術の利用）
弊社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、弊社による弊社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、弊社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
■第12条（個人情報利用目的の変更）
弊社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
■第13条（お問い合わせ）
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、ショップページ内のお問い合わせフォームか、下記までお問い合わせくださいませ。
住所：〒102-0083　東京都千代田区麹町4丁目5番地20KSビル8F
社名：株式会社メドックジャパン
メールアドレス：info@exoral.jp
■第13条（継続的改善）
弊社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。